Bokning
Vill du boka tid hos oss?
Vad kul! Det gör du genom att ringa oss på 031-3860066. Vi svarar normalt mellan tisdag och lördag kl 10 – 18 och undantagen spelas in på telefonsvararen.
Det inte möjligt att boka online hos oss. Detta för att vi behöver ställa några frågor om ditt hår för att boka rätt tidsram.
Var redo med en tanke om vad du vill göra. Vi behöver inte detaljer men vi behöver tex veta om du vill ljusa upp, mörka ner eller göra slingor för att avsätta lagom tid till dig.
Konsultation
Ibland vet man inte riktigt vad man vill eller vad som går att göra med ens hår. Kanske är du lite nervös p.g.a. tidigare missförstånd hos frisörer.
Vi förstår!
Då kan du boka en 15 minuters konsultation hos oss först. Konsultationen är gratis men glömmer du avboka den senast 24 h innan, i det fall du inte kan komma, tar vi ut en avgift på 290 kr.
Obs! Vi gör ej konsultationer eller prisuppskattnigar via mail eller sociala medier.
Boknings-policy
Vi värdesätter din bokning hos oss och reserverar tiden endast för dig. Därför ber vi dig om ömsesidig respekt att avboka din tid så fort du vet att du inte kan komma.
Senast 24 h innan men i det fall det sätts i system kommer vi att tillämpa 48 h eller välja att inte boka in fler tider.
Vi vill hjälpa så många som möjligt med deras hårdrömmar. När du glömmer avboka tid tid missar andra kunder chansen att komma hit och vi tappar värdefull arbetstid.
Hur avbokar jag?
Senast 24 h innan bokningens start vill vi ha din avbokning. Om det sker under våra öppettider ska den avbokas via vår telefon på 031-3860066. Om vi har stängt ska den istället avbokas via mail. Du kommer att få ett automatiskt bekräftelsemail på avbokningen så fort vi har sett ditt mail. Observera att vi endast gör avbokningar, inga ombokningar via mail.
Vi tar inga avbokningar via sociala medier eller privata kanaler.
Avbokningsregler
Om avbokningen kommer in för sent eller om du inte dyker upp alternativt kommer så sent att behandlingen inte hinns med debiterar vi enligt vårt timpris för avsatt tid.
Inga undantag.
Som en extra service för att hjälpa dig skickar vi ut ett mail med en bokningspåminnelse
48 h innan så att det finns gott om tid att avboka om glömskan slagit till.
Hjälp jag är sen till min bokning!
Alla kan bli sena någon gång. VI fattar. Men det påverkar kunden efter dig och om du märker att du blir sen ring oss direkt så att vi kan planera om och ringa nästa kund. En gång är ingen gång, men vi tolererar inte ständigt sena ankomster.
Olika behandlingar kräver olika tid och vi vill inte bli stressade att utföra ett jobb fortare för att du är sen. Vi förbehåller oss rätten att ställa in behandlingen om du är så sen att vi inte hinner göra ett bra jobb.